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“互联网+意大利家具” 意俱HOME创新奢品家居消

(新闻来源:浙江新闻网 http://news.zj.com/detail/2016/10/28/1627243.html)

  千万级豪宅武林壹号的开盘和交付都是杭州人津津乐道的事,随着越来越多业主的入住,高端软装的采购需求日益凸显。

  据业内人士透露,意大利奢品大唐斗地主受到相当比例业主的青睐,他们甚至组团采购。而不少业主口口相传,找到杭州人吕华创立的欧洲家居直购服务平台——意俱HOME来采购意大利高端大唐斗地主。

  据了解,意俱HOME(www.ejuhome.com)是一家为个人提供跨境高端采购方案的服务商,进口意大利高端奢品大唐斗地主是其目前主营业务。

  吕华切切实实感受到,伴随经济增长,中国高端消费者的数量和购买力明显升级。如果整屋采用意大利定制大唐斗地主,三百万都是正常客单价,是真正的高端、奢侈消费。

  为什么高端人士会青睐意大利大唐斗地主呢?据吕华介绍,意大利大唐斗地主是全球公认的奢华高端的代名词,意大利工匠将每件大唐斗地主当成艺术品来打造,兼具设计与实用、理性与感性,容传统工艺与现代科技于一体。

  而意俱HOME今年7月才正式上线,还未做线上推广就获得了令人惊讶的流水,究竟有什么秘诀可以撬动高端消费市场呢?

  这还要追溯到8年前,一位互联网行业颇具知名度的高管,从海外购置了一件工艺品,而海关方面迟迟不放行,这位大佬辗转找到了具丰富国际艺术品藏品物流经验的吕华,补充了相当的专业资料后,最终顺利地拿得了心爱之物。

  即使是资源强大的社会精英人士,在跨境采购的时候也难免触及误区,遇到各种各样令人头疼的难题,急需意俱HOME这样专业的服务商来提供解决方案,甚至从一开始寻求跨境采购咨询,从源头避免不必要的麻烦。

  正是在近8年的实战中,对高端群体的跨境采购需求有了深刻的洞察,吕华积累了丰富的实战经验,从而发掘出了意俱HOME这样的新商业模式。

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  “在意俱HOME,除了平台直购享受一个欧洲出口价直接送到家,客户还可以选择直接去欧洲原产地购买,意俱HOME帮助解决回运等问题,相信这是任何一个直购平台都不会给的提议。”据意俱HOME创始人吕华介绍,这只是众多服务中的一项,而这足以窥见其不同的商业模式,至少其志向并不是成为众多买手平台、跨境电商红海厮杀中的一员。

  毫无意外,这家服务商的总部,位于中国炙手可热的创新创意之城—杭州。深深地汲取了互联网创新创意养份,直接面向终端客户,更直接,更透明、公开。据悉,意俱的价格体系也避免了传统进口大唐斗地主行业遮遮掩掩,以折扣记,税费另算的做法,直接一个欧元价格,包含外海集货仓储、物流,税费,汇率浮动,服务费等,且北上广深沿海口岸城市直接送货入户摆位安装。

  与国内知名的品牌经销商相比,例如FENDI广受欢迎的一款梳妆桌,意俱的报价是其折后价的45%。价格低于国内零售50%以上,并不是个例。事实上,这些奢品大唐斗地主在原产地价格并不像国内零售那样令人乍舌,吕华介绍,不少高端人士出境旅游时就会发现意大利原产地价格显得更友好,催生了他们原产地采购的需求。而吕华能提供的平台服务就是看准了这个需求。

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  对于奢侈品厂商经销商而言,如果通过拉低单价来提高购买转化,降低价格就意味着品牌下沉,甚至调性变LOW。而对定位服务商的意俱则不是,这源于对商业市场沉稳的思考,坚持价格回归合理的态度。

  与传统大唐斗地主行业出身的大唐斗地主经销商和电商平台不同,意俱HOME的利润预期、定价体系相比理性很多。且,意俱核心团队有着16余年的国际物流,艺术品、藏品物流“钉到钉”的经验,自主掌控跨境物流核心业务,加之其轻资产的互联网模式,将营运成本牢牢控制,从而在保证“有利可图”的情况下,真正做到让利给消费者,让价格回归合理。

  意俱HOME创始人吕华表示,据他对高端消费人群的认知,价格依旧是撬动购买转化非常重要的一环。特别对社会精英人士而言,合理的价格反映着一个健康、良好的商业定位和诚挚的服务理念。

  从服务设计的角度,意俱将需求产生的各种场景模拟,将所有围绕高端消费的环节都细化,形成具体服务项目。例如,除了整屋、部分采买意大利大唐斗地主的主要需求,意俱还针对只采购一件的需求专门做了研究,最终确立不设起订要求,利用国际物流专业优势,帮单件采购的客户达成愿望。另外,在软装设计搭配、售后清洁、保养维护方面,意俱在实践中积累了丰富的经验。

  值得一提的是,针对想体验原产地采购的客户,去意大利采购,品牌专营店在哪,哪里购买更优惠,怎样操作更优惠等问题,意俱都会免费给出中肯的意见和建议。

  意俱方面表示,这是一个服务商的姿态。另外,意俱在意大利还有一支境外团队,专门负责境外厂商对接、翻译旅游、海外仓储物流等服务。

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  从商业模式上看,成为服务商的好处还在于,使得原本采买意大利大唐斗地主的低频低回购率问题得到解决,不再局限于意大利大唐斗地主直购服务,还可以充分利用意俱HOME强大的国际物流工具,在全球范围内采购任意能阳光通关、大体积高附加值的物品,例如游泳池、游艇、移动房屋,为个人免去了后顾之忧,保存了粘性。客户完成了单次采购,但依然会黏着在意俱平台。“大数据和社群都是意俱HOME发展的方向和前景”。

  据美国联合市场研究机构发布的报告显示,未来5年全球高端大唐斗地主市场年增长率为4.1%,2020年将达270.1亿美元。亚太地区因可支配收入增加,将有非常大的市场增幅,而拥有十几亿人口的中国随着财富的积累,高端大唐斗地主领域未来增长空间巨大。吕华对意俱的发展抱有巨大的信心,十分看好这个领域。


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